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Pour la deuxième année, les étudiants des GRETAS, AFPA, lycées et instituts hôteliers sont invités par le spécialiste français du développement de logiciels de commercialisation à participer à un concours pour réfléchir à l’adéquation entre digitalisation et fidélisation clients.

Dans la lignée de l’édition 2021

Pour soutenir et impliquer les nouvelles forces vives dans la construction du futur de l’hôtellerie, Septeo Hospitality (ex Sequoiasoft) avait lancé à la rentrée 2021 un concours destiné aux étudiants du secteur. Il leur était proposé d’imaginer un établissement fictif avec ses prestations, et le parcours client utilisant la technologie. 21 projets passionnants ont été reçus, élaborés en équipe par 90 étudiants de 10 écoles différentes de toute la France (Ferrandi Paris, Vatel, IAE Lyon, Lycée d’Hôtellerie et de Tourisme de Saint-Quentin-en Yvelines, Ecole internationale Tunon, Ecole Ferrières, Tourism School Grand Sud, École Hôtelière Sacré-Cœur Saint Chely d’Apcher, Ecole Supérieure Internationale de Savignac, Ecole d’Hôtellerie et de Tourisme Lesdiguières de Grenoble) et les gagnants se sont vus récompensés par des séjours gastronomiques.

Un concours 2022 axé sur la digitalisation et la fidélisation des clients, enjeux majeurs des prochaines années

Face à la légitimité acquise par cette initiative – les enseignants ayant largement capitalisé sur ce concours en l’insérant dans leur programme pédagogique – une nouvelle édition se déroulera du 5 septembre au 19 octobre 2022. Le thème : « Digitalisation et fidélisation dans le secteur de l’hôtellerie : Match et Crush ? ». Un vote Coup de cœur du public sera organisé en ligne, tandis qu’un jury constitué de professionnels de l’écosystème désignera les équipes gagnantes de repas gastronomiques et de tablettes. Les résultats seront annoncés lors du salon EquipHotel 2022 auquel Septeo Hospitality participe.

Comme le précise Olivier Mouchet, Directeur de la Business Unit Hospitalité de Septeo Hospitality :

« L’année dernière nous avons été impressionnés par les idées et la compréhension fine des enjeux de secteur. Nous avons également noté dans les projets des convictions fortes sur des sujets liés à l’écoresponsabilité, l’environnement, le local, l’ultra-personnalisation, et le recours à la technologie en fonction de ce qu’elle apporte au client pour enrichir son expérience. Cela nous a donné fortement envie de renouveler l’initiative et de continuer à soutenir, par ce biais et comme nous le faisons dans le cadre du programme Education, l’ensemble de la filière ».

Inscriptions au concours à partir du 5 septembre :
www.sequoiasoft.com/concours/

Programme Education / 29 août, 2022

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