Le nouveau pack Asterio + tablette séduit profs comme élèves !

Le Programme Education Septeo Hospitality continue d’évoluer avec le premier pack Asterio + tablette Samsung mis en place en janvier dernier pour les élèves du Lycée Lesdiguières. Une première formation a eu lieu le 13 et 14 janvier, regroupant les professeurs du lycée et élèves référents du BTS Management en Hôtellerie-Restauration.

À la pointe de la technologie hôtelière, le programme Education Septeo Hospitality prépare les étudiants des écoles prestigieuses telles que le Lycée Lesdiguières, l’Institut Paul Bocuse, l’Ecole hôtelière Savoie Léman ou encore Vatel International Business School, la première école à découvrir Asterio en avril 2019.

Ce pack a été particulièrement apprécié par les élèves du Lycée Lesdiguières pour son ergonomie et son intuitivité.

Retour d’expérience : le Lycée Lesdiguières témoigne

Nous recherchons avant tout une interface conviviale, des fonctionnalités intuitives, un système permettant d’évoluer en minimisant les contraintes de fonctionnalités, ce qu’Asterio est à même de pouvoir nous proposer

Véronique LEMASSON, Professeur et Superviseur au Lycée Lesdiguières, témoigne de sa première expérience de ce pack Asterio + tablette, en commençant par les avantages d’Asterio par rapport aux outils précédents :

« Aujourd’hui nous investissons dans la version Asterio proposée par Septeo Hospitality. Nos objectifs sont doubles dans cette nouvelle acquisition :

• Dans un premier temps, pédagogiques pour la formation de nos élèves et étudiants qui doivent pouvoir découvrir, s’approprier et évoluer sur un PMS hôtelier afin de répondre aux programmes de formation dans les enseignements de STS (Sciences et Technologies des Services en Hébergement) en baccalauréat STHR (Sciences et Technologies de l’Hôtellerie et de la Restauration) mais aussi en BTS MHR (Management en Hôtellerie-Restauration) ; pour ce public-là, il s’agira d’évoluer sur la base « test » ;
• Dans un second temps, commerciaux pour la structure commerciale de notre hôtel d’application « l’Hôtel Lesdiguières » afin de permettre une prise en main aisée, intuitive et simple pour l’ensemble des jeunes et étudiants qui évoluent sur la base commerciale, en sachant qu’un niveau d’autonomie leur est donné tous les après-midis puisqu’ils sont seuls en réception de 13h à 21h30 ; pour ce public-là il s’agira donc de travailler sur la base « production » ;

Concernant l’aspect pédagogique, l’évolution de nos formations en hébergement en phase avec l’évolution des tendances hôtelières actuelles sous-entend une adaptation de notre support physique, notamment ici au travers d’un PMS adapté. Nous recherchons avant tout une interface conviviale, des fonctionnalités intuitives, un système permettant d’évoluer en minimisant les contraintes de fonctionnalités, ce qu’Asterio est à même de pouvoir nous proposer au travers de son environnement numérique.

Concernant l’aspect commercial de nos objectifs d’acquisition, il s’agit avant tout de pouvoir bénéficier d’un PMS « full web » capable de nous permettre plusieurs fonctionnalités essentielles pour assurer notre dynamique commerciale. À savoir, un moteur de réservation en ligne, une compatibilité d’ouverture aux OTA via un channel manager, la possibilité de mettre en œuvre une relation client personnalisée tout au long du parcours client à l’aide des moyens de communication intégrés au PMS et proposés par Asterio dans sa version complète. »

Une prise en main rapide et intuitive pour les étudiants

L’utilisation de tablette et Asterio nous permettent d’envisager les étapes du parcours client de façon beaucoup plus adaptée aux attentes des clients, mais aussi à l’esprit de nos formations diplômantes

Véronique LEMASSON poursuit son témoignage en parlant de l’expérience de ses élèves avec Asterio sur tablette :

« Le souhait a été formulé par les professeurs d’hébergement de pouvoir intégrer quelques étudiants en 2^ème année de formation BTS MHR afin de les sensibiliser à la mise en place de ce nouvel outil de travail full web, permettant l’utilisation de supports mobiles type tablette.

Ils ont ainsi pu apprécier les différents moyens déployés par le formateur Septeo Hospitality pour permettre dans un premier temps de découvrir le paramétrage du progiciel. Les jeunes étudiants sont particulièrement rapides dans la prise en main des fonctionnalités, ils arrivent à cerner rapidement les différentes fonctionnalités du progiciel en vue de paramétrer les contenus principaux.

Au moment de passer sur la prise en main de la tablette, ils apprécient particulièrement le côté attractif de son interface, ainsi que les possibilités qui leur seront ainsi données pour permettre un check-in / check-out dématérialisés via la tablette. L’occasion pour eux d’illustrer très concrètement des notions théoriques vues dans les enseignements d’hébergement. À l’heure de la digitalisation, d’un intérêt marqué pour une relation client personnalisée voire hyper-personnalisée, la tablette et son module Asterio nous permet d’envisager les étapes du parcours client de façon beaucoup plus adaptée aux attentes des clients, mais aussi à l’esprit de nos formations diplômantes. Les étudiants arrivent immédiatement à se projeter sur l’utilisation de celle-ci au travers de notre hôtel d’application et des situations de communication internes et externes. »

Choisissez Asterio, le PMS tablette du futur

Asterio, c’est le nouveau logiciel hôtelier multi-écran et multi-métier. 100% cloud, il permet de gérer son hôtel, son restaurant et bientôt votre spa depuis une seule et unique plateforme. Utilisable sur tablette, Asterio propose une souplesse de fonctionnement importante. C’est un PMS de nouvelle génération pour la nouvelle génération de professionnels.

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