Qualitelis, spécialiste français de la relation client pour les hôtels, restaurants et spas

Qualitelis, spécialiste français de la relation client pour les hôtels, restaurants et spas

Une suite logicielle composée de plusieurs modules :

• Pré-accueil personnalisé et automatisé
• Questionnaires de satisfaction : à chaque étape du parcours client, Qualitelis adapte vos questionnaires, collecte les données, les synchronise avec le PMS et les analyse pour vous offrir une démarche d’amélioration continue
• Gestion des avis clients : collecte, assistance à la réponse via l’IA, automatisation de vos publications
• E-réputation : pilotez l’image de votre établissement et transformez-la en levier de captation de nouveaux clients
• CRM : centralisez, synchronisez vos informations clients, personnalisez et automatisez vos campagnes e-mailings et newsletters pour fidéliser vos clients et leur offrir la meilleure expérience

Qualitelis bénéficie de la meilleure intégration en 2-ways avec notre PMS Asterio